当前，医护人员的工作已经不单单是为患者做好疾病的相关治疗，更要为患者营造温馨、舒适的医疗环境，将以人为本的服务理念贯穿工作始终。

“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”，这天是小患者薇薇的生日，风湿免疫科医护人员为薇薇送上了生日歌和祝福，生日虽然过得简单，但是有感动，有温暖，充分体现出以人为本的服务理念和充满温情的人文关怀。

“强健骨骼，活力再现”，风湿免疫科充分利用新病区、新环境、新设施提升优质护理服务。不断完善强柱患者宣教流程，利用亚华系统，制定语音版强柱锻炼操，每日播放两次，每天下午责护对强柱患者指导做强柱操。

在科室举办的四期“共情体验”活动中，拍摄了强柱操视频、手指操视频，制作了轮椅使用图谱，方便患者学习和使用。优化护理服务，提升护理服务内涵，我们始终用行动践行医者仁心。