近日，烟台山医院东院心内科重症监护病房护士站收到了一件神秘的快递，打开一看，里边是出院患者张女士给医护人员寄来的感谢信。因为一场小感冒险些要了命，张女士既心惊又后怕，幸运的是在烟台山医院东院心内科重症监护病房医护人员的精心医治和照料下，她很快恢复了健康。从细微的症状处发现疾病的端倪，在治疗和护理上双管齐下，烟台山医院医护团队在张女士的“保命之战”中既专业又贴心，让她倍加感动。

“一场看似不起眼的小感冒却险些危及生命。如果不是烟台山医院心内重症监护室（CCU），我可能就没命了。”回想起前阵子的就诊经历，张女士仍心有余悸。9月中旬，50岁的张女士因发热5天伴心悸，先后前往数家医院门急诊就诊，药吃了不少但病情却未见好转。9月21日上午，张女士到烟台山医院东院区就诊。

“张女士当时的症状并不明显，但完善相关检查后，我们还是发现了端倪。”烟台山医院东院心内科重症监护病房主任郭方明告诉记者，听诊时他发现张女士的心跳较弱，心音比较钝，怀疑是心脏损害的表现，结合既往有发烧和胸闷等症状，进一步完善心电图和肌钙蛋白检查后，郭方明最终确诊其为急性重症心肌炎，也就是常说的暴发性心肌炎。

郭方明进一步解释称，起病隐匿，恶化迅速，被暴发性心肌炎“盯”上的患者很快会出现顽固性休克或致死性心律失常，病死率较高，且以猝死为主。郭方明回忆说，张女士的病程进展也很快，入院第二天，她就出现了急性左心衰竭，并伴有严重的喘憋症状，根本无法平躺。

结合张女士的情况，郭方明带领团队一面合理选用药物为其保护心肌，另一方面他们还提前做好了准备，将主动脉球囊反搏器、体外循环等设备放置在床侧，以备能迅速进行抢救。及时而完备的治疗之下，不到一周时间，张女士的病情就迅速好转，既避免了扩张性心肌病的发生又很快为其改善了症状。十天后复查，张女士的胸腔积液和肺炎大为改善，心脏功能也基本恢复，已经顺利返回工作岗位。

救治及时有效，护理团队的周到用心也让张女士感受到了很多温暖。病情的变化反复让张女士的情绪十分焦虑，为减轻她的心理压力，烟台山医院东院心内科重症监护病房护士长丁雪芹提醒护理团队多关注其情绪变化，增加床边沟通与心理疏导。中秋节当日，因担心张女士无家人陪伴情绪会有波动，丁雪芹一早到床边为其送去节日祝福，同时还和她开起了玩笑：“今天咱们一块过节，要开开心心啊”。此外，日常的进食、翻身、擦拭、处置，包括床上洗发，责任护士带领护理员都照顾得细致妥贴。张女士高兴地说：“布满仪器的病房，越来越有家的味道了。”和医护人人员逐渐熟悉后，她亲昵地称男护士为“张同学”“陶同学”，称管床护士为“小风”，形容她们做事像风一样轻、快。

这些精心的付出，张女士及家人全看在眼里。出院之际，张女士感慨，“医者仁心不再只是简单的文字，它实实在在地把医患关系紧密联结在一起。”也正因此，她才希望能通过自己的故事让更多人知道烟台山医院东院心内科重症监护室的救治能力和医护人员的“温度”，让更多人有机会重获新生。