2019年12月28日，烟台市烟台山医院东院区启动试运行。儿科门诊作为首批开诊的科室，立足学科优势，优化资源配置，为缓解东区患儿的就医压力做出了积极努力。开诊半月后，就医人数日益攀升，儿科结合实际情况，经多方协调于2020年1月10日开设了儿童输液室，为辖区患儿提供了更加优质的诊疗服务，获得群众好评。

今年冬天，随着气温的降低和降雪的缺位，流感肆虐，我院三个院区儿科门诊均爆满，夜间急诊量曾高达115人。开设东院区儿科门诊，旨在缓解烟台东部地区及周边患儿就医困难。自开诊以来，儿科门诊的繁忙已成常态。每天早晨七点多，候诊区就坐满了无精打采的小患者和紧张焦急的家长们。因患者较多，坐诊医生为了尽可能地节省时间，水都顾不上喝，一个班下来，问诊、查体、记录、看化验单、开药，平均5分钟就要接诊一名患儿。即使如此，候诊区依然人头攒动，源源不断地有新的小患者前来就诊。

未开诊前，已早早候诊的患儿和家长们

开诊后，详细问病史写病历的医生

来到儿童输液室，放眼望去，时常也是“一椅难求”。只见护士们一边哄着孩子，一边动作迅速地扎针、输液、配药、换药，一天下来，基本没有停下来的时候。一般要到夜晚七八点钟，最后一个输液患儿走出输液室，才能安心下班。

输液室里，仔细建立静脉输液的护士

输液室里，座无虚席的输液椅

护士站，面带微笑放下心来的家长

为应对东院门诊高峰，最大程度地缩短患儿就诊时间，烟台山医院着力克服儿科医护人员紧缺问题，抽调部分医师白天在东院区坐诊，晚上回北院区值夜班。面对高负荷运转，儿科主任李海燕说，“踏实做事，不辜负每一个信任我们的患儿，同时也让科室年轻人看到希望，为了未来的发展，我们无怨无悔。”

最近几个月前来就诊的小儿患者多是病毒感染所致，烟台山医院儿科专家提醒广大家长，要时刻提高警惕，保持室内一定时间的通风，教会孩子保持手卫生，多饮水、勤洗澡、及时增添衣物，尽量避免带孩子去人多拥挤的地方。当孩子出现发热、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞等流感样症状时，家长可以选用抗流感的药物进行治疗，懂得常规护理方法，多给孩子喝水，做物理降温，留意观察孩子的精神状态和面色；如果发热时体温难降或出现精神状态异常，则应尽早就诊，体温超过38.5度时，首先应及时服用退热药再进行就诊，避免热性惊厥的发生。