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神经外科率先实施护理赋分管床分配方案
2017-12-12
神经外科率先实施护理赋分管床分配方案
    在护理部的指导下,我院神经外科在国内首创赋分护理管床分配方案,并取得了满意的成果,该成果目前已在《中华现代护理杂志》上发表并被多次引用,获得了国内同行的一致好评,填补了国内空白。



    我院神经外科黄萍护士长介绍说,“赋分护理管床分配方案即患者入院时,根据患者入院时的病情予以赋分,根据赋分进行各护理组的管床分配,从而避免了各护理组之间管床分配失衡。”自优质护理工作在我院开展以来,在院领导和护理部的指导下,在神经外科工作过的丁雪芹、于淑静、刁春梅、张倩等各位护士长共同努力下,经过大量文献检索,结合临床护理管理经验,发明了这种新的赋分管床分配方案,大大提高了患者对护士的满意度、医生对护士的满意度,以及护士自身满意度,使护士长充分发挥护士的潜能和主观能动性,提高了护理工作的安全性,降低了护理差错的发生。

    护理部孙东绣主任表示:神经外科这种新的赋分护理管床分配方案是目前国内较先进的一种人文护理管理模式,使人文精神与护理管理两者之间相互渗透与融合,实现“以人为本”的护理管理最高理念,提高护理服务质量,提高病人、医生对护士的满意度及护士的自身满意度。孙东绣主任强调,除对病人提供人文护理、优质护理外,管理者还应关注“护理人员满意度”,针对护理人员的需求,提高其工作积极性和满意度,从而进一步提高护理质量, 实现良性循环,达到“双赢”。

    以往我们使用的护理管床分配方式为顺序分配方式,存在很大的随机性、盲目性,经常造成科室护士的劳动强度不均,导致护士长不能充分发挥全体护士的潜能,护士不能充分发挥工作积极性。与传统的责任制整体护理管床分配方式相比,这种赋分管床分配方式具有以下优点:一、避免了护士的工作强度不均,避免了这个护士重病人多、护理操作多、比较劳累,而另一个护士重病人少、护理操作少,比较清闲的现象;二、提高了护士对科室管理的满意度,有利于科室护理工作的开展;三、避免了因为某个护士工作强度过高导致护理差错的发生;四、使全体护士均有相同的时间与病人交流,充分发挥护士工作的积极性,更高效地为病人解决问题,让病人满意,为病人提供了更优质的护理。因此,这种护理管床分配方案为科室护士提供了更公平的发展环境,改善了护理管理者对人文护理的管理模式,促进了优质护理的进一步发展,值得推广应用。


                                                [神经外科 王广斌]
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