4月21日，我院2017年医院管理研讨交流会召开。欧洲医疗管理协会（EHMA）中东欧地区主席、波兰雅盖隆大学医学院终身教授、波兰雅盖隆大学医院董事会董事马尔钦•考世，美国梅奥诊所医疗及客户关系总监、科研行政管理总监托马斯•韦尔奇来我院进行医院管理专题讲座，我院中层以上干部参加本次交流会。

    交流会上，马尔钦•考世以《培养人才：医疗行业中领导的作用》为题，通过一些医院运营改善的实例，分析了团队领导的作用，指出，一个组织要获得科学良性的发展，要充分调动员工的主观能动性，鼓励创新和参与，通过学科内部或多学科共同参与的“工作坊”，来发现问题，制定对策，持续改进。

    托马斯•韦尔奇以《梅奥诊所价值体系》为题，系统介绍了梅奥诊所的战略规划、价值体系及职业精神，强调了梅奥“做最值得信赖的医疗机构，为患者提供无可比拟的就医经历”的愿景，介绍了梅奥肩负为渴求希望和康复的患者们提供医疗服务的道德责任，并以大量丰富的案例展示了梅奥“以患者需求第一”，尊重、正直、同情、治愈、团队合作、创新、卓越、管理的价值体系。托马斯•韦尔奇指出，“职业精神使我们能够在正确的时间里，出于正确的理由以正确的方式作出正确的事情。也就是这样，我们赢得了患者和同事的信任，并成就了世界医疗领域卓越的医疗品牌”。

    讲座过后，两位专家就我院职工提出的医院管理制度的制定与执行、考核机制的落实等方面做了认真详细的解答。这次交流会不但让我院职工感受世界先进医疗模式的运行魅力，更启发了我们对未来医疗体制改革的思考，为不断提升我院管理水平和医疗服务水平提供了有益借鉴。

    交流会前，两位专家在院领导的陪同下参观了医院新院区及院史馆，了解了医院的基本情况，并就医院建设、医院管理及双方学术交流合作等方面双方进行了深入探讨。


                                                         [科研科]