尊敬的烟台山医院领导、医师、护士们：你们好！
        我是病患者张春英的老伴，这次我老伴患病在贵院普外科就诊，在治疗手术期间得到了张好生医生医疗组及柳护士们对病人无微不至的关怀，使我们心里得到了安慰也更加坚定了战胜病魔的信心。在此我们的感激之情无以言表，尤其是张好生医生优良的医德、良好的职业道德及高超的医术，使我的老伴很快康复，同时还要感谢护士们的精心照料，你们辛苦了！在这里我代表张春英患者及家人对大家说声谢谢！当然更应该感谢烟台市医院的领导们，没有领导们以人为本的充满人性化和谐的管理，就不可能有我们所享受到的充满人性化和谐的服务！

        最后，请允许我代表全家人再次向贵医院全体医护人员表示诚衷的感谢！并致以深深的敬礼！